このページには、Sola株式会社の個人情報保護方針と、Sola of America, Inc.が提供するNihotomoおよびGas Station Finder USAに関する情報を併記しています。各項目に対象となる会社と情報を示します。
個人情報保護方針
Sola株式会社（以下「当社」）は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、 その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
- 当社において個人情報を取り扱う際は、事業ならびに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲内で、適切な取得、利用、提供を行います。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないための措置を講じます。 - 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 当社では、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。
また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。 - 当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
- 当社は個人情報を取扱う全ての従業者に適切な指導と教育を施し、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、システムの見直しを行ない、その継続的な改善と向上に努めます。
- 当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、対応致します。
制定日：2013年6月25日
改訂日：2024年5月28日
Sola株式会社
代表取締役 社長 吉村 慶介
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
《個人情報相談窓口》
MAIL：privacy@sola-air.com
宛先 個人情報保護管理者：総務部 部長
個人情報の取り扱いについて
当社の名称・住所・代表者の氏名
Sola株式会社
〒101-0021 東京都千代田区外神田6-14-3 VORT末広町II
代表取締役 社長 吉村 慶介
1．利用目的
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
(１) ご本人より直接書面等（ホームページ含む）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的、及び保有個人データの利用目的
| 従業員に関する個人情報 | 人事、総務、各種業務管理 当社PRやリクルートのため |
|---|---|
| 採用応募者の個人情報 | 採用業務（採用検討、面接、各種連絡業務） |
| お取引先様に関する個人情報 | 当社サービスの提供、連絡、打ち合わせ等の営業活動 当社のサービス等の情報提供 契約、ご請求等手続き 各種お問合せへの回答 |
| パートナー企業様の個人情報 | 当社のサービス提供、連絡、打ち合わせ等の営業活動のため 当社業務に関する報告、連絡 契約書、見積書などの各種業務書類の作成、提出 |
| 当社のサービスを利用する会員様の個人情報 | 当社サービスに関する登録の受付、商品・サービスの提供のため 当社サービスの維持及び改善のため 当社サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため |
| お問合せに関する個人情報 | お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡 |
(２) 直接書面以外の方法でご本人の個人情報を取得する場合の利用目的
| お取引先様から委託された個人情報 | 開発業務遂行のため |
|---|---|
| ハローワーク、求職サイトや人材紹介会社等から提供を受ける求職者情報 | 採用選考のため |
※お引き受けさせていただいた業務に関連して閲覧・利用する、お取引先様が保有する個人情報の取扱いについては、 お取引先様のルールに則り、目的達成に必要な範囲内で当該個人情報を利用し、適切に取扱いさせていただきます。
2．個人情報の第三者への提供について
当社が保有する個人情報は、法令に基づく場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、提供することはいたしません。
3．個人情報の委託について
当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。
当社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
4．情報提供の任意性
当社への個人情報の提供は任意となっています。 ただし、情報に漏れや誤りがある場合、適切なお問い合わせへの回答ができない場合があります。
5．本人が認識できない方法により行う個人情報の取得について
当社では、本人が認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。 万一、上記のような個人情報の取得を行うときは、その旨を本人に通知し、同意を取った上で取得いたします。
6．保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社が講じる具体的な安全管理措置は、以下のとおりです。
（1）基本方針の策定個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「個人情報相談窓口」等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。
（2）個人データの取扱いに係る規程の整備当社の個人情報保護マニュアルにおいて、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
（3）組織的安全管理措置個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、 法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（4）人的安全管理措置従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。
（5）物理的安全管理措置紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、 責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。
（6）技術的安全管理措置アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
（7）外的環境の把握外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、必要な安全管理措置を講じます。
Google APIの利用にかかるプライバシーポリシー
- 「ブーケ」では、お客様のGoogleフォトのデータを取得する目的でGoogle Photos APIを使用することがあります。ブーケは、お客様が同意した場合に限り、Google Photos APIを使用します。取得するデータは画像、動画、アルバム名などお客様がGoogleフォトに保存された情報であり、取得したデータは端末に保存されます。端末に保存された情報を当社が利用することはありません。
- 当社の提供する「monoca」「kotoca」「accoca」「道の駅めぐり」及び「Cahoのパスワード管理」では、アプリのデータを保存する目的でGoogle Drive APIを利用することがあります。 これらのサービスは、お客様が同意した場合に限り、Google Drive APIを利用します。保存された情報を当社が利用することはありません。 Google APIから受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、限定使用要件を含むGoogle API サービス ユーザー データ ポリシーに準拠します。
- 当社の提供する「monoca」「kotoca」及び「Cahoのパスワード管理」では、お客様が登録された情報をGoogleカレンダー上に反映するために、Google Calendar APIを利用することがあります。これらのサービスは、お客様が同意した場合に限り、Google Calendar APIを利用します。登録された情報を当社が利用することはありません。
Google社のプライバシーポリシーについては下記をご覧ください。
Google社プライバシーポリシー : https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Instagram基本表示APIの利用にかかるプライバシーポリシー
- 「ブーケ」では、お客様の画像、動画、アルバムのデータを取得する目的でInstagram基本表示APIを使用することがあります。ブーケは、お客様が同意した場合に限り、Instagram基本表示APIを使用します。取得したデータは端末に保存され、モザイクアートの作成のみに利用されます。お客様は、アプリをアンインストールすることにより、これらのデータを削除することができます。
- 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。お問い合わせフォームより、Instagram基本表示APIによって提供される個人に関するデータ削除のお申し出があった場合、規約等に基づき速やかに対処いたします。
7．保有個人データの開示等又は第三者提供記録の請求に関する手続きについて
当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（開示等）のお申し出又は第三者提供記録の請求に対しては、 本人が請求した方法にて速やかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認、手数料等）につきましては、下記の《個人情報相談窓口》までお問い合わせください。
8．個人情報に関するお問合せや苦情窓口について
《個人情報相談窓口》
MAIL：privacy@sola-air.com
宛先 個人情報保護管理者：総務部 部長
Nihotomoのプライバシーポリシー
Sola of America, Inc.は日本語学習アプリ「Nihotomo」を提供し、次の情報を取り扱います。
1．取得する情報
アカウント情報：ゲストとして利用を開始したとき、またはAppleもしくはGoogleでサインインしたときに発行されるユーザーIDと、ユーザーが設定するニックネーム。Apple／Googleサインインで取得されるメールアドレスは、Firebase Authenticationのみで取り扱います。
学習データ：レッスンの進捗、回答、復習項目、XPなどのアプリ内記録。
購入情報：Nihotomo Plusのサブスクリプション状態。決済はAppleまたはGoogleが処理し、当社はカード情報を受け取りません。
端末・利用情報：アプリ利用イベント、クラッシュログ、端末モデル、OSバージョン、アプリバージョン、タイムゾーンのオフセット、言語設定、リマインダー時刻の設定、プッシュ通知トークン。
音声：発音練習ではマイクと端末の音声認識機能（AppleまたはGoogleが提供）を使用します。当社は音声録音を保存しません。
2．利用目的
学習進捗の提供と同期、サブスクリプションの管理、学習リマインダーの送信（通知を許可した場合のみ）、不正防止、不具合の修正およびアプリの改善のために利用します。
3．外部サービス
NihotomoはGoogle Firebase（Authentication、Cloud Firestore、Cloud Functions、Analytics、Crashlytics、Cloud Messaging、Remote Config、App Check）およびサブスクリプション管理サービスを使用します。これらの事業者は当社に代わって情報を処理し、米国を含むユーザーの居住国外のサーバーに情報を保存する場合があります。Googleによるデータの利用については、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご覧ください。
4．保存期間と削除
アプリの設定から、アカウントとその学習データをいつでも削除できます。180日間アクセスのないゲストアカウントは自動的に削除されます。
5．お子様の利用
Nihotomoの対象年齢は13歳以上です。
6．お問い合わせ
Gas Station Finder USA
Sola of America, Inc.はiOS・Android向けアプリ「Gas Station Finder USA」を提供します。このアプリではGoogle Maps APIとGoogle Firebaseを使用します。Googleのサービス利用時の情報処理については、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご覧ください。